疫情期间已经取了纸质票的可以退票吗 疫情期间取票的火车票如何退票

众所周知，由于新冠病毒的影响，该国许多地区已经关闭了管理。人们不能随便出门。很多人买火车票也需要退票。疫情期间购买纸质车票的火车票可以退票吗？让我们来看一看！

如果在疫情期间购买了纸质车票，车票可以退票

纸质车票也可以退票。

如果乘客在2月5日24:00之前购买现金车票或兑换纸质车票（包括报销凭证），在开车前无法到车站退票，可以推迟到3月31日24:00在全国任何一个火车站申请退票。

对于无法在网上退票的人，一是拿走纸质票，二是用现金支付，三是拿走电子票的报销凭证。鉴于这三种情况，铁路部门将继续退票，直至3月31日。这些票可以在3月31日前在车站退票。下一步将根据疫情变化继续优化。

所以即使你拿出纸质机票，你也不必担心退款。你可以放心，在家里为国家做贡献！

如何退还疫情期间收取的火车票

由于整个疫情期间交通不便，无法在出发前退票的乘客，铁路部门已做出调整，延长退票时限。

对于在2月5日24:00之前购买现金车票或兑换纸质车票（包括报销凭证）的乘客，如果车站在1月23日之后关闭，并且他们无法在开车前在车站退票，他们可以将退票推迟到3月31日24:00。

兑换纸质车票（包括报销凭证）或购买现金车票的乘客可以在出发前前往该国的任何车站退票。旅客如需延长退票期限，可在上述规定时间内到购票地或出发地车站退票。

火车票退票的相关规定

（1）不兑换纸质车票且不晚于开车前25分钟的人可以在12306 Cn网站返回。

（2）如果您在开车前25分钟内兑换了纸质车票，请将购票时使用的乘客有效身份证原件带到车站售票窗口办理。居民身份证不能自动读取。

（3）如果您使用居民身份证购票，持居民身份证在车站办理乘机手续，未乘公交车离开车站，请在车站确认后办理手续。

（4）因受伤、生病或承运人责任中途下车的，凭售票员出具的旅客运输记录和购票时使用的旅客有效身份证原件，按规定到下一站办理。

（5）特殊情况下，经购票站或取票站站长同意，可在开车后2小时内办理。

疫情期间免费退票

疫情期间免费退票

2月5日24:00前通过车站、12306网站等渠道购买国家铁路客票的旅客，2020年2月6日0:00起，在开车前自愿改变行程的，2020年将不收取退票费，购买铁路旅客保险将一并办理。2020年2月6日零时后购票需退票的，按原规定执行。

考虑到全国各地学校的开放时间不同，学生票退票将免除手续

，在铁路部门另行通知之前，购买学生票时将不收取退票费，与购买铁路旅客保险一并办理。